طی سال‌های اخیر، برنامه‌های پیام‌رسان موبایل به لطف دارا بودن ویژگی‌های شبکه‌های اجتماعی، امنیت پیشرفته و امکان برقراری تماس ویدیویی رایگان از طریق Wi-Fi یا اینترنت سلولار، جایگزین فوق‌العاده‌ای برای ایمیل و پیام‌های متنی شده‌اند. علاوه بر برنامه‌های مستقل و شناخته‌شده‌ای مثل فیسبوک مسنجر، فیس‌تایم اپل و اسکایپ،  به معرفی ده برنامه پیام رسان برتر سال ۲۰۲۰ می‌پردازیم که در گوشی‌های موبایل و کامپیوترهای شخصی قابل استفاده هستند.

برنامه‌های پیام‌رسان چه کاربردی دارند؟

چندین دلیل وجود دارد که ممکن است بخواهید به جای پیام کوتاه متنی سنتی یا همان SMS از یک یا چند برنامه پیام رسان استفاده کنید. به عنوان مثال، مجبور نیستید برای گپ زدن با افراد در کشورهای دیگر، هزینه اضافی پرداخت کنید و حتی در بیشتر موارد حتی لازم نیست طرف مقابل شماره تماس شما را داشته باشد تا بتواند با شما تماس بگیرد و بالعکس. انواع برنامه‌های پیام رسان قابلیت ارسال اسناد، مدارک و عکس را به شما می‌دهند و برای تماس با همکاران، خارج از ساعات کاری هم قابل استفاده هستند. برای نیروهای کاری یک شرکت که در نقاط مختلف یک شهر، کشور یا حتی کشورهای دیگر مشغول به کار هستند، برنامه‌های پیام‌رسان راهی آسان و عاقلانه برای برقراری جلسات و ارتباطات در ساعات کاری را فراهم می‌کنند.

ده برنامه پیام رسان برتر سال ۲۰۲۰

محبوب‌ترین برنامه پیام‌رسان: WhatsApp

مزایا:

• پشتیبانی از پیام‌رسانی گروهی به حداکثر ۲۵۰ نفر
• رمزنگاری End-to-End پیام‌ها
• ارسال فایل تا حجم ۱۰۰ مگابایت
• بدون تبلیغات

معایب:

• عدم پشتیبانی از گالری GIF داخلی
• عدم پشتیبانی از تماس صوتی در همه کشورها

برنامه WhatsApp یک برنامه پیام رسان متنی تلفن همراه است که برای تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها طراحی شده است و به شما امکان می‌دهد پیام‌های متنی و صوتی خود را ارسال کنید، تماس‌های VoIP برقرار کنید و فایل، عکس یا ویدیو را از طریق تلفن همراه یا کامپیوتر با دیگران به اشتراک بگذارید.

برنامه پیام رسان واتس‌اپ همچنین به شما این امکان را می‌دهد مکان GPS و در واقع موقعیت مکانی خود را به اشتراک بگذارید و به لطف نقشه داخلی این برنامه، موقعیت مکانی دیگران را مشاهده کنید. حتی می‌توانید برای تمام مخاطبان یا مخاطبان خاصی که خودتان انتخاب می‌کنید، استتوس بگذارید و حس و حال خود یا مطلب مهم و همگانی را به اشتراک بگذارید؛ بدون اینکه نیازی باشد به تک تک آن‌ها به طور مجزا پیام دهید.

برنامه پیام رسان برای مکالمات گروهی نامحدود: Viber

مزایا:

• امکان ارسال ویدیو و موسیقی از طریق چت
• ارسال پول از طریق برنامه پیام رسان
• دارای گالری کامل و جذابی از استیکرها و گیف‌ها

معایب:

• ویژگی‌هایی بیشتر از حد نیاز
• تبلیغات درون‌برنامه‌ای

دو برنامه پیام رسان وایبر و واتس‌اپ بسیار شبیه هم هستند، اما وایبر ویژگی‌های بیشتری مثل استیکرها و گیف‌ها، پیام‌های ویدیویی و یک اسکنر QR Code داخلی دارد. کاربران وایبر می‌توانند بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی خود، به صورت رایگان به یکدیگر پیام دهند و تماس بگیرند. علاوه بر کانال‌های عمومی برای گفتگو، می‌توانید از مجامع (Communities) استفاده کنید که مکالمه‌های گروهی هستند و می‌توانند بی‌نهایت عضو داشته باشند.

پیام‌رسانی برای عکس‌های ناپدیدشونده : SnapChat

مزایا:

• ارسال بسیار آسان عکس و ویدیوهای کوتاه
• امکان اضافه کردن فیلتر، جلوه‌ها و نقاشی به عکس‌های گرفته شده
• پایگاه عظیم با تعداد بسیار زیادی کاربر

معایب:

• رابط کاربری پیچیده
• روش نسبتا پیچیده و دشوار برای ذخیره عکس‌های گرفته شده

برنامه پیام رسان اسنپ‌چت با اکثر برنامه‌های ارتباطی موبایل متفاوت است، چرا که در ارسال پیام‌های چندرسانه‌ای که بعد از مدت زمانی مشخص ناپدید می‌شوند، تخصص دارد. هم‌چنین می‌توانید پیام‌هایی بدون عکس ارسال کنید و از برنامه پیام‌رسان SnapChat برای ارسال و دریافت پول از طریق تلفن همراه استفاده کنید. اسنپ‌چت از انواع مختلف Bitmojis (بیت‌موجی) هم پشتیبانی می‌کند.

بهترین برنامه پیام رسان برای تمام پلفترم‌ها: Telegram

مزایا:

• قابلیت تغییر ظاهر برنامه
• تعداد زیادی استیکر رایگان
• امکان پاسخ به یک پیام خاص

معایب:

• جذب تعداد زیادی پیام اسپم
• عدم پشتیبانی از تماس صوتی

تلگرام یک برنامه پیام رسان مبتنی بر ابر است که روی تمام پلتفرم‌ها و دیوایس‌ها قابل استفاده است. برخلاف اکثر برنامه‌های پیام‌رسان، تلگرام به شما امکان می‌دهد پیام‌ها را حتی بعد از ارسال به راحتی ویرایش یا حتی حذف کنید. علاوه بر این، می‌توانید برای مدت زمانی خاص اعلان‌ها از کل مخاطبان یا مخاطب خاصی را غیرفعال کنید. مثل واتس‌اپ، در تلگرام هم می‌توانید موقعیت مکانی خود را به صورت ثابت یا زنده (Live Location) با دیگران به اشتراک بگذارید. همچنین با برنامه پیام رسان تلگرام می‌توانید پیام‌هایی ارسال کنید که به طور خودکار و بعد از گذشت زمانی مشخص حذف شوند.

برنامه پیام رسان با بهترین ویژگی‌های پولی: Line

مزایا:

• دریافت و ارسال پول
• کاربران بسیار زیاد
• تماس‌های گروهی تا ۲۰۰ نفر
• ذخیره امن عکس‌ها و محتواهای دیگر

معایب:

• رابط کاربری و امکانات ساده و در حد یک برنامه پیام رسان معمولی
• رایگان نبودن تماس‌های بین‌المللی

با برنامه پیام رسان Line می‌توانید از هر کجای دنیا با دوستان خود به صورت خصوصی یا گروهی و به صورت رایگان ارتباط برقرار کنید. هر زمان که می‌خواهید با خانواده و دوستان خود به صورت رایگان و داخلی یا بین‌المللی تماس بگیرید. ویژگی اصلی برنامه Line، ارتباطات رایگان داخلی است، اما برنامه پیام رسان Line ویژگی‌ها و نسخه‌های متعددی دارد که برای آن‌ها باید پول پرداخت کنید و بتوانید از تمام قابلیت‌های این برنامه استفاده کنید.

بهترین برنامه پیام رسان برای تماس‌های ویدیویی: Google Hangouts

مزایا:

• پشتیبانی از تماس‌های ویدیویی تا ۱۵۰ نفر
• قابلیت همگام‌سازی با حساب‌های کاربری گوگل
• امکان ارسال پیام از کاربران Google Voice به کاربرانی که Hangouts ندارند

معایب:

• غیرقابل تغییر بودن زنگ هشدار برای کاربران مختلف
• عدم پشتیبانی از گالری GIF

برنامه پیام رسان Google Hangouts از پیام‌های متنی، تماس‌های تلفنی و تماس‌های ویدیویی بین کاربران دارندگان حساب کاربری گوگل پشتیبانی می‌کند. می‌توانید مکالمات خصوصی، رو در رو و همچنین مکالمات گروهی تا حداکثر ۱۵۰ نفر داشته باشید. برنامه پیام رسان Hangouts به شما این امکان را می‌دهد فیلم‌ها، عکس‌ها، استیکرها و ایموجی‌ها را با دیگران به اشتراک بگذارید. همچنین با استفاده از این برنامه می‌توانید موقعیت مکانی خود را با دیگران به طور مستقیم و از طریق برنامه به اشتراک بگذارید. می‌توانید همه اعلان‌ها برای مکالمات خاص را قطع کنید، مکالمات مورد علاقه را مشخص کنید و پیام‌های اضافه را آرشیو یا حذف کنید.

بهترین برنامه پیام رسان واکی تاکی: Voxer

مزایا:

• امکان به اشتراک‌گذاری فایل از Dropbox
• گالری GIF از طریق GIPHY
• امکان ارسال استتوس در پروفایل

معایب:

• پولی بودن بسیاری از ویژگی‌ها
• عدم پشتیبانی از تماس‌های ویدیویی و مکالمات گروهی

برنامه پیام رسان Voxer در واقع یک برنامه پخش‌کننده صدا با فشار دادن دکمه و صحبت کردن است و مثل واکی تاکی کار می‌کند و پیام‌های صوتی را به صورت زنده انتقال می‌دهد. در صورت روشن بودن تلفن همراه مخاطبتان صدا همان لحظه پخش می‌شود و اگر دستگاه او خاموش یا در حالت استندبای باشد، پیام شما ذخیره و بعد از چک کردن مخاطب پخش می‌شود. برنامه Voxer از پیام کوتاه، ارسال عکس، ایموجی و همچنین امنیت و رمز‌گذاری درجه نظامی پشتیبانی می‌کند.

برنامه پیام رسانی بدون نیاز به حساب کاربری: HeyTell

مزایا:

• قابل استفاده بدون نیاز به ایجاد حساب کاربری
• توضیح کامل و خودکار ویژگی‌ها و گزینه‌ها
• ذخیره آرشیو پیام‌های گذشته

معایب:

• عدم امکان کنسل کردن پیام ارسال شده
• پولی بودن ویژگی‌های اضافی

برنامه پیام رسان HeyTell یکی دیگر از برنامه‌هایی است که برای ارسال پیام باید دکمه‌ای را فشار بدهید و صدای خود را ضبط کنید و امکان ارسال پیام صوتی فوری را فراهم می‌کند. اعلان درون‌برنامه‌ای به دریافت‌کننده اطلاع می‌دهد که یک پیام صوتی دارد و هنگامی که برنامه را باز کند، پیام پخش می‌شود. اگر هنگام ارسال پیام، برنامه باز باشد، صوت به طور خودکار پخش می‌شود.

یکی از نکاتی که باعث می‌شود این برنامه پیام رسان متفاوت از سایر پیام‌رسان‌ها باشد، این است که بعد از دانلود و نصب، نیازی نیست حساب کاربری ایجاد کنید. فقط کافی است نام خود را وارد کنید و مخاطبین خود را با شماره تلفن یا ایمیل آن‌ها به لیست مخاطبان خود اضافه کنید. این برنامه رایگان است، اما گزینه‌های پرداخت درون‌برنامه‌ای دارد که برای ویژگی‌های اضافه و پیشرفته مثل آهنگ برای زنگ، تغییر صدا، فعال کردن قابلیت حذف خودکار پیام و موارد دیگر، پول دریافت می‌کند.

امن‌ترین برنامه پیام رسان: Silent Phone

مزایا:

• محوریت امن و رمزنگاری تمام پیام‌ها
• امکان ارسال فایل، ویدیو و عکس تا ۱۰۰ مگابایت
• بدون نیاز به شماره تماس واقعی

معایب:

• ایجاد حساب کاربری با پرداخت هزینه
• مصرف بالای باتری موبایل

برنامه پیام رسان Silent Phone از تماس ویدیویی خصوصی، کنفرانس صوتی چندنفره تا ۶ نفر، پیام‌های صوتی و موارد دیگر پشتیبانی می‌کند. تماس‌ها و متون بین کاربران به صورت کاملا امن و رمزنگاری شده و این برنامه پیام رسان را به یک گزینه ایده‌آل برای مشاغل اداری و محرمانه تبدیل می‌کند. برای امنیت بیشتر، ویژگی داخلی به نام Burn وجود دارد که به شما اجاره می‌دهد پیام‌ها را زمان‌بندی کنید تا بعد از یک دقیقه تا سه ماه به طور خودکار حذف شوند. برای اینکه بتوانید با کاربرانی که این برنامه را ندارند تماس بگیرید باید با پرداخت هزینه مشترک گزینه Silent World شوید.

گزینه آخر و دهمین برنامه پیام رسان که در این مقاله باید از آن نام ببریم، برنامه Talkatone است، اما از آنجایی که فقط با شماره تلفن‌هایی که در آمریکا و کانادا هستند کار می‌کند، در ایران کارایی ندارد و به همین دلیل درباره آن توضیح زیادی نمی‌دهیم. اما اگر در آمریکا یا کانادا زندگی می‌کنید، برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره این برنامه به وبسایت Talkatone مراجعه کنید.